Privacy Policy · torqevia.info
개인정보 처리방침을 안내합니다
본 문서는 torqevia.info를 운영하는 Torqevia가 문의 대응 과정에서 개인정보를 어떻게 다루는지 설명합니다. 사업자 연락처는 12, Centum seo-ro, Haeundae-gu, Busan, 48058이며 전화는 +82-51-740-3322입니다.
이 페이지는 법률 문서입니다. 수집 항목, 이용 목적, 보관 기간, 제공 범위, 이용자의 권리, 문의처를 순서대로 정리했습니다. 변경이 있으면 이 페이지에 반영하며, 시행일과 함께 안내합니다. 기준일 2026-11-13.
01 · 수집
문의 폼에 적는 항목만 받습니다. 그 외 정보는 모으지 않습니다.
문의 항목 한정
수집하는 정보
문의 폼에 입력된 이름, 연락처, 이메일 주소와 문의 내용을 수집합니다. 자동으로 기록되는 접속 로그와 상담에 필요한 첨부 자료가 포함될 수 있습니다. 민감정보는 요청하지 않으며 보내지 않도록 안내합니다.
첨부 자료는 견적 범위를 파악하는 데 필요한 경우에만 확인합니다. 예를 들어 현재 웹사이트 주소, 개편을 원하는 화면 목록, 희망 일정 같은 내용입니다. 주민등록번호, 계좌 비밀번호, 건강 정보 같은 민감정보는 상담에 필요하지 않으니 입력칸에 적지 마시고, 실수로 첨부된 파일에 들어 있다면 삭제 후 다시 보내주십시오.
접속 로그는 문의 시각, 브라우저 종류 같은 기본 기록을 말합니다. 스팸 문의나 오류 원인을 확인할 때만 봅니다.
02 · 목적 한정
이용 목적
수집 정보는 상담 답변, 일정 조율, 견적 문서 발송에만 사용합니다. 다른 마케팅 용도로 확대하지 않습니다. 목적 외 이용이 필요하면 사전 동의를 받습니다.
상담이 끝나면 같은 연락처로 새로운 제안을 보내지 않습니다. 사례 소개나 소식 전달을 원하시는 분께는 별도로 동의를 구하고, 그때 안내한 범위에서만 연락합니다. 동의하지 않아도 상담과 견적에는 영향이 없습니다.
답변, 일정, 견적. 세 가지 목적을 벗어나지 않습니다.
03
상담이 끝나면 보관하고, 기간이 지나면 지웁니다.
보관 기간
문의 기록은 상담 종료 후 일정 기간 보관한 뒤 삭제합니다. 법령상 보관이 필요한 경우 해당 기간을 따릅니다. 보관 기간이 지나면 복구할 수 없는 방식으로 파기합니다.
보관이 필요한 이유는 이어지는 문의를 정확히 대응하기 위해서입니다. 같은 프로젝트로 다시 연락하셨을 때 앞선 상담 내용을 확인할 수 있도록 일정 기간만 둡니다. 세금 계산서나 계약 서류처럼 법에서 정한 보관 의무가 있는 문서는 해당 법령의 기간을 따릅니다.
파기할 때는 전자 파일은 복구되지 않도록 삭제하고, 인쇄물이 있다면 분쇄합니다. 보관 기간이 끝나기 전에 삭제를 원하시면 아래 문의처로 요청하실 수 있습니다.
04 · 제공 원칙
제3자 제공
판매도, 공유도 하지 않습니다. 법이 요구할 때만 최소 범위로 제공합니다.
원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령 요청이 있는 경우 필요한 범위에서 관련 기관에 제공합니다. 외부 협력이 필요한 작업은 익명화된 범위에서 공유합니다.
외부 협력이란 번역, 사진 촬영, 인쇄처럼 프로젝트 일부를 맡기는 경우를 말합니다. 이때도 이름이나 연락처 같은 식별 정보는 빼고, 작업에 필요한 내용만 전달합니다. 법원이나 수사기관의 적법한 요청이 있을 때는 요청서에 적힌 최소 범위에 한해 제공합니다.
05 · 권리
이용자의 권리
열람, 정정, 삭제. 본인 확인 뒤에 처리합니다.
본인은 자신의 정보에 대한 열람과 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청은 연락 페이지 또는 전화를 통해 접수합니다. 요청 접수 후 본인 확인 절차를 거쳐 처리합니다.
열람
보관 중인 자신의 문의 기록이 무엇인지 확인할 수 있습니다.
이름, 연락처, 문의 시기를 함께 적어주십시오.
정정
이름이나 연락처가 바뀌었거나 잘못 적힌 경우 바로잡을 수 있습니다.
문의 때 남긴 연락처로 본인을 확인합니다.
삭제
보관이 필요 없는 기록의 삭제를 요청할 수 있습니다.
대리인 요청 시 위임 관계 확인 자료가 필요합니다.
문의처
개인정보 관련 요청은 Torqevia 연락 페이지로 보내주십시오. 주소 12, Centum seo-ro, Haeundae-gu, Busan, 48058, 전화 +82-51-740-3322입니다. 본 방침의 변경이 있으면 이 페이지에 반영합니다.
전화로 요청하실 경우 운영 시간인 월–금 09:00–18:00에 응대합니다. 이메일 [email protected]로 보내실 때는 제목 앞에 개인정보 요청이라고 적어주시면 더 빨리 접수됩니다. 변경 사항이 생기면 변경 내용과 시행일을 이 페이지 상단에 함께 적습니다.
연락 정보
Torqevia 웹디자인 스튜디오 · 12, Centum seo-ro, Haeundae-gu, Busan, 48058